Bonjour,
Nous avons remarqué qu'il y a plusieurs fautes de frappe dans des adresses courriels de certain PREL dans les onglets personnalisés de Trillium. Il y a même quelques PREL dont l'adresse courriel est écrite de 3 à 4 façons différentes. Nous recevons présentement une grande quantité de courriels de PREL qui nous demande de régler leur problème de compte, car ils n'ont pas accès aux fiches de progrès de leurs élèves et par ricochet, sont incapables de créer le compte de leurs élèves.
La correction doit être effectuée de votre côté. Nous n'avons pas accès au Trillium de vos conseils scolaire et ne pouvons donc faire aucune modification. Le PREL doit avoir la même adresse courriel pour tous ses élèves.
Merci!
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